En mi recorrido semanal por Telesemana me informo que OSIPTEL, el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones anunció que el cierre del primer trimestre de este año 2008 el Perú ha cerrado con nada despreciables 16.9 millones de líneas de telefonía móvil.

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Si ya sé, este blog va a parecer un portal de quejas, pues sigo quejándome de los “grandes”. Y es que no encuentro otra forma … (más libre) de expresarme y desestresarme de tanta mala gestión.

En GRAMD Telecom, este año buscamos la forma de que nuestros clientes no gasten llamándonos, este es parte del plan “¡Atención al Cliente, la mejor!” que llevaremos a cabo estos meses. Es así que en búsqueda de una línea 0800, acudí a la atención telefónica 0800 de la misma Telefónica del Perú. Vaya sorpresa, enojo y lástima me han dado…

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FON es una de esas ideas inteligentes provenientes sólo de personas inteligentes. El crecimiento de FON en Europa y Asia ha sido muy rápido y sorprendente, según nos lo cuenta el mismo Martin Varsavsky (fundador) en su blog personal,ya que la tecnología sólo tiene a penas año y algo más de existencia.

Pero… ¿Qué es FON?, para quiénes todavían no se familiaricen con este término, FON es la mayor comunidad WiFi del mundo. Y la idea de este producto/servicio es tan sencilla como: ¿Por qué pagar por tu acceso a Internet cuando sales a la calle si ya lo pagas en casa?.

FON es además según mi punto de vista, una tecnología social muy buena y ya que está muy difundido temas como las redes sociales, y la Web 2.0, FON también está o debería estar categorizado dentro de ésta (como tecnología). Ya que nos permite generar una amplia red de usuarios con los que podemos compartir nuestro ancho de banda sin perjudicar a la operadora o proveedor de servicios permiténdonos ayudar a tener acceso a Internet a quienes no lo tienen y tener acceso en cualquier lugar y en cualquier momento. La idea de FON es sencilla y básica y eso es lo que le ha permitido escalar rápidamente en muchos países.

¿Latinoamérica está preparada para esta nueva tecnología social?. Personalmente (lamentándolo) creo que NO. Y esto a que la falta de comunicación o difusión tal vez cerrada por los grandes proveedores de Internet que hacen que malinterpreten a FON… como una tecnología que no es necesaria si ya se tiene Internet.

Martin Varsavsky, por cierto de nacionalidad argentina, está haciendo denodados esfuerzos por difundir FON en Latinoamérica lo cual me parece grandioso ya que ideas como está deberían estar ya en todo el mundo.

Hace algunos días que vengo intercambiando algunas propuestas con Antonio Sáez, Consejero Delegado de FON (además fundador de Terra.com y Ya.com), acerca de comercializarlo en Perú, Ecuador, Colombia, Venezuela, Bolivia, Chile y Uruguay, pero aún estamos en conversaciones esperando que este nuevo emprendimiento prospere.

A este interés se ha sumado mi buen amigo, Aquiles Chulluncuy, empresario y Managing Director Latin América para Mobile Bridges con quien tuve un amena charla ayer, donde intercambiábamos algunas ideas como, la de si estamos preparados para recibir a FON y dónde estarían los potenciales clientes.

En definitiva, si en América Latina aún no estamos preparados para FON, la misión de los emprendedores de este rubro es cambiar la mentalidad y promover la fonera por estos lares. No es una tarea sencilla pero jamás imposible. En breve estaremos trayéndoles más novedades.

En América Latina no sorprenden historias como esta; sin embargo siempre he dicho que vale la pena replicarlas una y otra vez a ver si se logra oir nuestras voces (o leer nuestros textos).

Por motivos de fiestas navideñas suelo llamar a familiares y amigos en todo el Perú (país donde radico). Hoy llamé a la provincia de Abancay a una linda amiga mia, desde mi móvil (cabe resaltar que la llamada fue de Móvil o celular a un teléfono fijo).

Cuando terminé la amena charla, por defecto revisé mi saldo y di un ¡wow! frunciendo las cejas por lo exhorbitante del cobro por parte de Movistar de Telefónica , del que lamentablemente soy cliente. En 30 minutos de llamadas, los señores de Movistar tuvieron la dicha de llevarse S/.105 nuevos soles ó US$.31 dólares americanos, sigo sorprendido aún (exactamente US$1.01 dólar por minuto).

Si bien es cierto la telefonía móvil en Latinoamérica tiene los índices más altos y caros del mundo, pero esto es una exageración al abuso. Como usuario y cliente del servicio ya me había pasado algo similar antes y le había dado una nueva oportunidad a los señores de Movistar, pero tajantemente habrá que dar un cambio de operador.