Pagum experimentó problemas hoy

Pagum es la primera tarjeta de crédito virtual de uso libre en el Perú, cuando salió al mercado cientos de personas agradecieron al Banco Wiese Sudameris (Ahora ScotiaBank) por esta inciativa que promovía el uso del ecommerce en el Perú sin restricciones.

Soy usuario de Pagum desde hace mucho, no lo recuerdo exactamente, hoy incluso las transacciones son más seguras con la nueva administración de ScotiaBank; sin embargo y como no todo es perfecto hoy he parado la compra de 5 nuevos dominios, actualizar mi crédito semanal en Skype Out, comprarme un par de libros y pagar otros servicios que suelo pagar por Internet; esto debido a que por alguna razón Pagum no ha permitido el día de hoy gestionar estas compras, todos los lugares donde he intentado pagar con esta “virtualcard” me la han rechazado.Â

Rápidamente he llamado al banco y el teléfono de soporte al cliente no me ha podido atender, bueno en las siguientes horas actualizaré este post para darles más detalles.

7 comentarios to “Pagum experimentó problemas hoy”

  1. Augusto, me gustaría servirte con tus registros (instantáneos) de dominios, y pagos via transferencia online del BPC.

  2. Pedro says:

    Hola Augusto.
    Sería interesante que comentes como se soluciono él problema. Sí es que se soluciono.
    Saludos.

  3. Julian says:

    Definitivamente si de pagos se trata yo me quedo con la generacion de tarjetas virtuales de interbank, te reocmiendo que lo pruebas y nos des tu opinion.

  4. Pedro,
    El problema fue solucionado en el transcurso del día por fortuna, pero PAGUM de tanto en tanto suele experimentar este tipo de problemas, lo ideal es que aprendamos a reconocerlo y evitar hacer transacciones en esos lapsos.

    Julian,
    Gracias por el consejo, debido a mi trabajo yo manejo varias tarjetas de crédito físicas de diferentes bancos, pero he resaltado a PAGUM en este artículo debido a que puede ser usado también por gente que no tiene acceso a la banca convencional y tiene un uso libre.

  5. [...] Inclusive en alguna oportunidad comenté acerca de que en algunas ocasiones sufren de un “lapsus interruptus” en sus servicios. A pesar de ello sigo creyendo que es un servicio de mucha ayuda para personas que deseen comprar algo en Internet… [...]

  6. Alexis Gomez says:

    Hola yo tengo un problemas con crear nuevas cuenta pagum a quienes recominedo le digo que se inscribian lo hacen les llega el codigo de confirmación pero las veces que intento no funcionan! entonces no se puede recomendar el servicio,,, tiene un chat pero nadie contesta los email y tienen un telefono que esta fuera de servicio! el sistema es bueno pero el soporte es pesimo casi nunca funciona y eso es molesto, responder los email despues de 20 días de enviado….. alguien sabe porque pasa? o les ah pasado?

  7. Alexis,
    El codigo de confirmacion, tienes que copiarlo entero y copiarlo en tu navegador, porque en el email viene partido. Hasta donde he comprobado su línea 0800 (gratuita) siempre está disponible, aunque es cierto que demoran un poco en atenderte la consulta.

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